quinta-feira, 13 de julho de 2023

Problemas em rodovias de Pernambuco poderão ser denunciados por canal do WhatsApp

A população que utiliza a malha rodoviária de Pernambuco ganhou um novo canal para denunciar problemas nas rodovias estaduais, as chamadas PEs. O Departamento de Estradas de Rodagem de Pernambuco (DER-PE) criou um número de WhatsApp para receber denúncias de emergências nas rodovias, como buracos no pavimento, erosão e queda de barreiras devido às chuvas, por exemplo.

A demanda, inclusive, deverá ser grande, já que levantamento da própria gestão da governadora Raquel Lyra (PSDB) apontou que pelo menos 70% da malha rodoviária do Estado - que tem 7 mil quilômetros - têm problemas. Além disso, Pernambuco tem, atualmente, 51 obras rodoviárias em execução.

O DER-PE explica que o atendimento emergencial será feito apenas por mensagens através do número (81) 9.8494-0372.

“Pensando na população, o DER criou um número de WhatsApp para emergências nas rodovias. É possível, por ele, enviar mensagens, fotos e vídeos explicando onde e qual foi o problema encontrado na rodovia”, diz.

NÃO HÁ PRAZO PARA SOLUÇÃO DOS PROBLEMAS NAS RODOVIAS

O DER-PE, entretanto, não informa prazos para solução dos problemas. Diz, apenas, que as denúncias serão recebidas pela Ouvidoria do órgão e encaminhadas para cada setor responsável. E que o retorno da população será ver o problema solucionado de fato, no local.