Com a finalidade de atender com maior brevidade as
ocorrências registradas devido às chuvas que afetam os municípios do Agreste do
Estado, a Neoenergia Pernambuco triplicou o número de equipes em campo atuando
em toda a região.
O Centro de Operações Integradas também recebeu um acréscimo
de 100% no número de pessoas em regime de plantão. Os técnicos da
concessionária seguirão em esquema de reforço nas ruas até que todas as
solicitações emergenciais registradas pelos clientes sejam atendidas.
É importante ressaltar que, mesmo com o triplo de equipes
nas ruas e em toda a área rural, a dificuldade de acesso às ocorrências tem
impactado diretamente o tempo de espera dos clientes pelo atendimento. Em
vários locais, os veículos e caminhões não conseguem passar devido aos
alagamentos e às estradas com muita lama.
A Neoenergia Pernambuco solicita que os clientes informem possíveis ocorrências pelo WhatsApp (81) 3217.6990 ou pela central de atendimento, por meio do número 116.