quinta-feira, 10 de março de 2022

0303: novo prefixo das chamadas de telemarketing começa nesta quinta (10)

Está cansado de receber insistentes ligações de produtos e serviços? Não sabe como identificá-las? Tudo deve mudar a partir desta quinta-feira (10/3).

É quando entra em vigor a nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que obriga esse tipo de chamada a ser identificado pelo código 0303, que aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços.

Vale ressaltar que, se for solicitado pelo consumidor, as operadoras deverão realizar o bloqueio preventivo das ligações com o novo prefixo. Uma forma de pedir o bloqueio deste tipo de chamada é por meio do site naomeperturbe.com.br.

Caso as ligações continuem, o usuário pode reclamar diretamente no site e denunciar a empresa que não respeitou o sistema. Atualmente, a Claro, Oi, TIM, Vivo, Algar, Sky e Sercomtel utilizam o Não Me Perturbe.

Do Estação Notícias